デザイン魂

ビジネス書でデザインを取り上げた貴重な一冊。
トム・ピーターズ著「 デザイン魂」

アメリカで「経営グル」と呼ばれる著者が思いのまま、
すこし乱暴なくらい…デザインについて語り尽くします。

著者はデザインのプロではありません。
しかし、驚くのは本能的に感じとるデザインの善し悪し。
彼の視点は非常に鋭い。

デザインは限られたクリエイターが
閉ざされた世界で作り上げるもの（アート）ではなく。
生活の中に溶け込んで始めて完成されるのだ、と実感させられます。



さて「経営グル」「ビジネス界のカリスマ」が、
なぜデザインをとりあげるのか？

時代は激しく移り変わり、１０年前の常識が全く役に立たなくなっている。
めまぐるしく変化する「激流の時代」。
そんな時代に、企業として何を主軸に置くべきか？
生き残りをかけて、他との差別化。抜きんでるには？

そのとき、彼に見えたのは「デザイン」でした。
アメリカの名だたる起業家、成功者に目を向けると
「デザイン」に集約される、と。

サウスウエスト航空の創業者ハーブ・ケラハーは
紙ナプキンに「シンプルな三角」をなぐり書きした。
それが同社の航空路線を決定づけ、航空界ダントツの低コスト構造となった。

フェデラルエクスプレス創業のフレッド・スミスの場合。
「マンハッタンから郊外のニューアークへの急ぎの荷物を
はるかテネシー州のメンフィス経由で送る」という論文。
エール大学ではかろうじて及第点。
ここに「ハブ＆スポーク・コンセプト」の原形があった。
いまや「美しいシステム」となり、貨物輸送に大きな変化をもたらした。

「シンプルな三角」も、「美しいシステム」も
「デザインされている」といえないだろうか？

そしてこんな話も。
「ハーレーダビットソンは、モーターサイクルを売っているわけではない」
どういうこと？「モーターサイクル」でなければ、何なのか？

ハーレーの大物ボスいわく
われわれが売っているのは、43歳の会計士が黒いレザーのライダースーツに身を包み、小さな町々を走り抜け、周りの人たちに恐怖感を与える、そんな力だ

つまり「経験」。

同様に、「ギネスは、ビールを売っているわけではない。」
「スターバックスは、コーヒーを売っているわけではない。」

「マーケティングではなく、意味。ミーニングだ」
企業に意味付けをする「ブランディング」。これはデザインが占める割合が高い。
しかし、単に見た目、かっこよさなどの表面上の問題ではない、という意識がデザイナーには肝心。
深く物事を見つめ、理解したうえで、表現をする能力がデザイナーには問われます。

激流のなかで、杭を打ってよじ登り、流れから逃れられるとすれば
「デザイン魂」を注入できた企業だけなのだと感じます。